Politique de remboursement
Droit de rétractation : 14 jours
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.
Comment faire un retour ?
- Contactez-nous via la page Contact avec votre numéro de commande.
- Nous vous indiquons l'adresse de retour.
- Le produit doit être retourné complet, non utilisé et dans son emballage d'origine (pour des raisons d'hygiène, les produits descellés ou utilisés ne peuvent pas être repris).
- Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement
Dès réception et vérification du produit, nous vous remboursons sous 14 jours maximum, avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
Produit défectueux ou abîmé
Si votre article arrive endommagé ou ne fonctionne pas, envoyez-nous une photo dans les 14 jours : nous vous renvoyons un produit ou vous remboursons sans frais.